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Commentaires

Nicole2
30. juil 2018 at 10:34
Je suis allée à 2 reprises au guichet de la gare à Sion pour acheter un billet de train pour l'Italie et jamais vos employés m'ont proposé la solution "interail" qui aurait été bien plus économique !!
Nicole2
30. juil 2018 at 10:33
Je suis allée à 2 reprises au guichet de la gare à Sion pour acheter un billet de train pour l'Italie et jamais vos employés m'ont proposé la solution "interail" qui aurait été bien plus économique !!
Guillaume
24. juil 2018 at 15:28

J'ai dû envoyer plusieurs fois une photo d'identité pour mon abonnement général et on ne l'a toujours pas acceptée et sans raison alors que je les ai faites dans un magasin professionnel à 29.- les 6 photos. J'aimerais au moins qu'on m'explique pourquoi cela ne va pas... 

Nowakmatthias
28. juil 2018 at 14:21
Aujourd’hui, le train RE Geneve Fribourg de 12:19 est annulé. Ensuite le prochain train de 12:49 n’a pas de toilettes fonctionnant. Pour un voyage de plus de deux heures. C’est assez décevant.
PaulR
16. juil 2018 at 22:28
Madame, Monsieur,
ce matin du 16.7.18 le train S3 qui devait partir de Pully à 6h38 a de nouveau encore simplement été annulé sans explication aucune. Bon, il faut dire que comme cela arrive de plus en plus souvent, on trouve cela presque normal.

Je ne comprends pas que les CFF ait un tel mépris de ses usagers même lorsqu'ils sont romands et qu'il n'utilise pas une grande ligne mais seulement des lignes S. Oui mais, rappelez-vous que les petites rivières font les grands fleuves.

Ce qui est absolument certain c'est que M. A. Meyer n'utilise pas de train S3 en Suisse romande pour se déplacer.Il utilise surement sa voiture, il a bien raison !
Visiblement les pauvres romands ne représentons pas une part intéressante de votre chiffre d'affaire.

Votre entreprise était une référence MONDIALE en matière de ponctualité et de service, mais ça c'était il y a 25 ans. Aujourd'hui on est très loin et c'est très dommage.

Et SVP épargnez-moi votre discours disant que les CFF transportent maintenant beaucoup plus de gens qu'il y a 25 ans. C'est autant de chiffres d'affaire supplémentaire, mais visiblement très mal investi. Malgré ses piètres performances M. Meyer s'octroie un salaire de plus d'1 million de franc et il estime qu'il le mérite. Non moi je ne suis pas de cet avis, il devrait demander 10 millions vu qu'il estime que tout va tellement bien.

Vous devriez aussi parfois vous rendre compte de l'état de salissure de la salle d'attente à Pully tôt le matin en début de semaine. Heureusement que peu de touristes se déplacent à ces heures matinales, on est très loin du propre en ordre Suisse. Mais comme vous avez supprimé les chefs de gare, c'est plus compliqué de surveiller ces endroits. Etes-vous seulement au courant que parfois des gens utilisent aussi ces salles d'attente comme dortoirs ?? Je ne pense pas, mais c'est malheureusement la pure vérité.

Bon courage au CFF, il y a beaucoup à faire mais c'est encore possible de redresser votre image qui se dégrade. Mais pour ça VOUS devez VOULOIR changer la situation. Si on veut, on peut !

Meilleures salutations !

PatrickMen
09. juil 2018 at 18:02
Voilà, voilà... à l’heure où il est plus facile de critiquer que de féliciter, je tiens aujourd’hui à féliciter de la manière exemplaire dont a fait l’objet le nouvel horaire d’été lié aux travaux entre Chexbres et Lausanne. Des changements d’une telle ampleur ne doivent pas être faciles à gérer. Force est de constater, je n’ai pas eu de mauvaise surprise. Bravo à toutes celles et ceux qui ont permis ceci!
Plantigrade
09. juil 2018 at 11:48
Bonjour,

J'effectue 5 fois par semaine, du lundi au vendredi, le trajet Sion-Lausanne et retour. J'achète de plus en plus souvent un surclassement, car le niveau sonore en 2ème ne cesse d'augmenter.

Je pense que ce serait bien de réfléchir à ce problème, car il y a encore des personnes sensibles au bruit dans ce monde et/ou des personnes qui souhaitent utiliser le trajet pour travailler, lire ou juste se reposer un peu. Pourquoi ne pas réintroduire des wagons silence? Ou mettre sur pied une campagne de sensibilisation "choc" pour inviter les gens à se comporter de manière plus civilisée?

Merci!

jonathan_989764
29. juin 2018 at 18:47
.Le Renens-Geneve qui arrive à 17:40 est très bien pensé. C’est aussi très intelligent d’avoir fait qu’il s’arrête en voie 6, si bien qu’il est très simple d’avoir la correspondance geneve-Russin de 17:42 en voie 5.
Ce qui est beaucoup moins intelligent c’est qu’il soit SYSTÉMATIQUEMENT en retard de 3 minutes ce qui fait louper la correspondance, non seulement de 17:42 mais aussi celle de 17:45 geneve-bellegarde vu qu’il part en voie 7 ( passage obligatoire par la douane)
Cette semaine sur 5 jours je les aurai loupé, LES DEUX 5x !
Un ration de 100% de correspondance loupée, un record.
Faites en sorte qu’il arrive à l’heure et vous ferrez beaucoup d’heureux !
Cordialement
jonathan_989764
29. juin 2018 at 18:46
Le Renens-Geneve qui arrive à 17:40 est très bien pensé. C’est aussi très intelligent d’avoir fait qu’il s’arrête en voie 6, si bien qu’il est très simple d’avoir la correspondance geneve-Russin de 17:42 en voie 5.
Ce qui est beaucoup moins intelligent c’est qu’il soit SYSTÉMATIQUEMENT en retard de 3 minutes ce qui fait louper la correspondance, non seulement de 17:42 mais aussi celle de 17:45 geneve-bellegarde vu qu’il part en voie 7 ( passage obligatoire par la douane)
Cette semaine sur 5 jours je les aurai loupé, LES DEUX 5x !
Un ration de 100% de correspondance loupée, un record.
Faites en sorte qu’il arrive à l’heure et vous ferrez beaucoup d’heureux !
Cordialement
jonathan_989764
29. juin 2018 at 18:45
Le Renens-Geneve qui arrive à 17:40 est très bien pensé. C’est aussi très intelligent d’avoir fait qu’il s’arrête en voie 6, si bien qu’il est très simple d’avoir la correspondance geneve-Russin de 17:42 en voie 5.
Ce qui est beaucoup moins intelligent c’est qu’il soit SYSTÉMATIQUEMENT en retard de 3 minutes ce qui fait louper la correspondance, non seulement de 17:42 mais aussi celle de 17:45 geneve-bellegarde vu qu’il part en voie 7 ( passage obligatoire par la douane)
Cette semaine sur 5 jours je les aurai loupé, LES DEUX 5x !
Un ration de 100% de correspondance loupée, un record.
Faites en sorte qu’il arrive à l’heure et vous ferrez beaucoup d’heureux !
Cordialement