En route avec les «service scouts CFF 2016».

CFF Satisfaction
 
Service Scout 2016

Les service scouts CFF établissent pendant une année des rapports critiques sur les prestations des CFF. Pour ce faire, ils prennent en considération notamment la satisfaction de la clientèle et rédigent des articles sur des thèmes librement choisis. Retrouvez leurs contributions ici et sur les médias sociaux via le mot-dièse #sbbservicescout. En contrepartie, leur AG annuel et CHF 345.- leur sont indemnisés sur présentation des pièces justificatives.